بررسی عوامل ارتقاء سرمایه فکری (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق شمال کرمان)

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 922

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICPEEE01_1681

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

چکیده مقاله:

هدف از انجام این پژوهش، شناسایی عوامل ارتقاء سرمایه فکری در شرکتهای توزیع برق است، با توجه به اینکه این پژوهش از نوع پژوهش های پیمایشی می باشد. ابتدا با بررسی و مطالعه مقالات و کتب علمی در این خصوص پرسشنامه ای به منظور ارزیابی سرمایه فکری به تعداد 80 پرسشنامه در بین کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شمال کرمان توزیع گردید که تعداد 76 پرسشنامه برگشت شد. سپس برای آزمون فرضیه های پژوهش، از آزمونهای آماری دوجمله ای و فریدمن استفاده شد. پس از ارزیابی سرمایه فکری پیشنهاداتی جهت ارتقاء آن ذکر گردید. نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن است، که در مجموع سرمایه فکری در شرکت مناسب ارزیابی می گردد. برمبنای یافته های تحقیق عوامل شایستگی زیرکی و نوع نگرش سرمایه انسانی و عوامل ساختارسازمانی، نوسازی و توسعه و ارتباط درون سازمانی سرمایه ساختاری و عامل ارتباطات برون سازمانی از سرمایه رابطه ای مناسب ارزیابی گردید، اما عامل مشتری سازمانی از سرمایه رابطه ای مناسب ارزیابی نگردید، لذا براساس نتایج لازم است شرکت در بحث سرمایه ساختاری و انسانی روند موجود را ادامه دهد و در بحث سرمایه رابطه ای بویژه عامل مشتری را تقویت و در بحث تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت مشتریان بیشتر تلاش نمایند.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری - سرمایه انسانی- سرمایه ساختاری- سرمایه رابطه ای

نویسندگان

حسین شاه حیدری پور

کارشناسی ارشد حسابداری، کارمند دیوان محاسبات استان کرمان

محمد مهدی طاهری

دانشجوی کارشناسی حسابداری، کارمند دیوان محاسبات استان کرمان

فاطمه غلامی

دانشجوی کارشناسی حسابداری دانشگاه جامع علمی کاربردی استانداری کرمان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حاجی کرمی، عباسعلی و فرجیان، مرجان، 22 مدیریت سرمایه انسانی، ...
  • خاوندکار جلیل، خاوندکار احسان، متقی افشین . سرمایه فکری، مدیریت، ...
  • _ 1- ستایش، محمدحسین، کاظم نژاد، مصطفی. "روش های اندازه ...
  • Chen, J., Zhu., Z. and Xie, H.Y., "Measuring intellectual capital: ...
  • Inkpen A.C. +earning and knowledge acquisition through interational strategic alliances. ...
  • Zack M. H. -Deloping a knowledge strategy". California Management Review; ...
  • Sveiby K. E. he invisible balance sheet key indicators for ...
  • Bontis N. Tere is a price on your head: managing ...
  • onl ine : http :www. measuringip. atuOpapers/Pul ic/Va ictxt.vaictxt. html. ...
  • Chartered Institute of Management Accountants, (2008). ...
  • Bontis, N. "Intellectual capital: an exploratory study that develops measures ...
  • Vasile , B , ' , " factors of the ...
  • نمایش کامل مراجع