طراحی نقشه استراتژی با رویکرد کارت امتیازی متوازن در صنعت بانکداری
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)
- کد COI اختصاصی: ICPEEE01_1055
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1511
نویسندگان
استاد، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
دکتری مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
چکیده
استراتژی یک بانک مشخص می کند که بانک چگونه می خواهد برای سهام داران، مشتریان و شهروندان ارزش آفرینی نماید.برای ایجاد یک سیستم که استراتژی را توصیف می کند به مدلی عمومی نیاز داریم.کارت امتیازی متوازن چنین چارچوبی را برای توصیف استراتژی ، جهت خلق ارزش در اختیار ذینفعان قرار می دهد.نقشه ها ی استراتژی به سازمان ها کمک می کند تا استراتژی خود را به شکلی منسجم، یکپارچه و سیستماتیک مشاهده کنند.هدف از انجام این پژوهش طراحی نقشه استراتژی با رویکرد کارت امتیازی متوازن در صنعت بانکداری کشور جهت ارائه برنامه های مدون به بانک های دولتی و خصوصی می باشد.جامعه آماری پژوهش حاضر را بانک های دولتی (سپه، کشاورزی و ملی) و بانک های خصوصی(ملت،سرمایه و پاسارگاد) تشکیل می دهد.نتایج تحقیق حاضر می تواند در اختیار تصمیم سازان و تصمیمگیران بانکداری قرار گرفته تا در برنامه ریزی و اجرای راهبرد های خود مورد استفاده قرار دهند.کلیدواژه ها
کارت امتیازی متوازن، نقشه استراتژس، صنعت بانکداریاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.