بهینه سازی مدل کارت امتیازی متوازن به کمک فرآیند تحلیل شبکه ای فازی
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 398
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICPEEE01_0480
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
چکیده مقاله:
با گسترش روز افزون سازمانها و تمرکز در توسعه و بهبود سیستمهای مدیریت استراتژیک، تدوین و پیاده سازی مدل های ارزیابی عملکرد به عنوان ابزاری قدرتمند جهت ارزشیابی و افزایش مزیت رقابتی سازمانها شناخته شده است. یکی از معروف ترین این روشها، الگوی کارت امتیازی متوازن می باشد. یکی از ویژگی هایی که در پیاده سازی این الگوی در طی سالیان اخیر توجه پژوهشگران را به خود جلب کرده است، تعیین وزن و اولویت هر یک از شاخص های کلیدی عملکرد است. در این مقاله جهت دستیابی به این مهم از مدلی جهت اولویت بندی شاخص های کلیدی عملکرد با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن و فرآیند تحلیل شبکه فازی استفاده شده است. نتایج پیادهسازی مدل نشان می دهد؛ با توجه به وابستگی های بین مولفه های هم سطح و همچنین وجود روابط بازگشتی در استراتژی ها و اهداف و همچنین ابهام زدائی که بر اثر وزن دهی غیر فازی به وجود می آید، اوزان بدست آمده از این روش، با مدل ذهنی تصمیم گیرندگان و مدیران ارشد سازمان بسیار متناسب بوده است.
کلیدواژه ها:
کارت امتیازی متوازن-مدیریت استراتزیک-تحلیل شبکه ای فازن-وزن دهی و اولویت بندی استراتژی
نویسندگان
رضوان ترابی
استادیار-عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان
محمد علی شریعتی
دانشجوی کارشناسی ارشد-دانشکده صنایع-دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :