نقش نیروی انسانی ناکارامد در بهبود کیفیت و خدمات
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)
- کد COI اختصاصی: ICPEEE01_0284
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1189
نویسندگان
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد واحد کرمان
دانشجوی کارشناسی مدیریت دولتی-تشکیلات و روشها آزاد اسلامی رفسنجان
چکیده
منابع انسانی در هر سازمانی شامل افراد از لحاظ کمی وکیفی ونیز سرمایه های انسانی است که با توجه به وسعت و پیچیدگی سازمان توانایی ها و سطح دانش انها در جهت اداره سازمان و کسب اهداف بکار گرفته می شود . یکی از راه های برون رفت از معضل تورم منابع انسانی در سازمانها افزایش کارایی اثر بخشی ودر نهایت بهره وری آنهاست افزایش کارآیی و کارآمدی در سازمانها بدون طراحی مناسب مشاغل حاصل نخواهد شد افزایش کارایی وکارآمدی سازمان ها در نظام اداری در گرو افزایش کارایی منابع انسانی و افزایش کارایی و کارآمدی منابع انسانی به توسعه دانش و مهارت و ایجاد رفتارهای مطلوب برای کارکردن موفقیت آمیز بستگی دارد در کنار نیروهای کارآمد کارکنانی وجود دارند علی رغم سعی و تلاش مدیران و مسئولان در ایجاد محیطی مناسب برای کار و فعالیت مساله ساز هستند و با اخلال و کارشکنی باعث بی نظمی وبه هم ریختگی امور می شوند . می بایست شیوه ای را برای کشف شایستگی افراد به منظور توسعه این شایستگی وبه حداکثر رساندن فرصت برای افراد ذیصلاح جهت اثر گذاری در تمام جنبه های کاری سازمان ایجاد نماید . اعمال شیوه هایی که به رعایت قوانین و مقررات اداره واتخاذ رفتاری مناسب و مطابق با استانداردهای وضع شده در سازمان توسط کارکنان ناکار آمد شود.کلیدواژه ها
نیروی انسانی- کارایی- کارآمد- ناکارآمد- عملکرد- خدمات - کیفیتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.