رویکردی به نقش فرهنگ سازمانی در ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی

انسان ، فرهنگ را می آفریند و فرهنگ هم انسان را می سازد. فرهنگ ها در نهاد خود منشأ هویت یک گروه انسانی هستند که به آن فرهنگ تعلق دارند و در واقع قرهنگ ها هویت سازهستند . درسالهای گذشته میزان قابل توجهی از دقت صرف مفهوم فرهنگ سازمانی شد و موضوع فرهنگ سازمانی بعنوان یک عنصر اصلی در کمک به موفقیت سازمانی مطرح گردید. فرهنگ سازمانی به طور ضمنی تعریف می کند که چه رفتارهایی درون مرزهای سازمان مناسب و چه رفتارهایی نامناسب است .از این جهت ، تولید فرهنگ سازمانی چارچوبی برای استفاده از درک کار است و تحقیقات را برای پیشترفت یک سازماندهی موثر سازمانی ایجاد می کند. از طرف دیگر ، رفتار شهروندی سازمانی ، در چند سال اخیر به عنوان عاملی موثر در ارتقاء بهره وری سازمانها مورد توجه قرار گرفته است و یکی از شاخصهایی است که ضمن آنکه موجب بهبود عملکرد کارکنان در سازمانها می گردد،مسیرتحقق اهداف سازمانی را نیز میسر می سازد؛ چراکه سازمانها از طریق شرح شغل رسمی قادر نیستند رفتارهای مورد نیاز برای تحقق اهداف سازمان را از کارکنان انتظار داشته باشند.از این جهت، می توان انتظار داشت تا از طریق توسعه فرهنگ رفتار شهروندی سازمانی،کارایی و اثربخشی سازمانها از طریق تحول منابع، نوآوری و پذیرش تغییرات محقق و میسرگردد . مطلب حاضر در قالب مقاله ای علمی ترویجی با هدف مطالعه و تحلیل ارتباط بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی از مقالات علمی و پژوهشی مرتبط ، در پی بررسی نقش فرهنگ سازمانی در ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی است که در تایید تاثیر مثبت آن ، گسترش زمینههای فرهنگ سازمانی جهت توسعه رفتارهای رفتار شهروندی سازمانی را محتمل می سازد

کلیدواژه ها:

سازمان ، فرهنگ ، فرهنگ سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی