یک مدل مدیریت پروژه نرم‌افزاری برای مؤسسات مالی و بانکها
- سال انتشار: 1386
- محل انتشار: اولین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی
- کد COI اختصاصی: EBANKING01_027
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1218
نویسندگان
مرکز حمآیت از ایده های برتر دانشگاه شیراز
مرکز حمآیت از ایده های برتر دانشگاه شیراز
چکیده
این مقاله یک مدل مدیریت پروژه برای پروژه‌های مدیریت رابطه‌ای مشتری برای صنعت سرویس مالی ارائه می‌کند. نتایج مطالعات یک نظرسنجی از مؤسسات مالی و توسعه دهندگان نرم‌افزار ارائه شده است. پیشنهاد یک مدیریت ارتباطی مطلوب می‌تواند درصد موفقیت پروژه‌های CRM را افزایش داد. زمینه‌های مهم دیگر عبارتند از: مدیریت دامنه، مدیریت کیفیت، مدیریت زمان و مدیریت پروژه اگرچه نتایج آنها پایین‌تر از حد مورد انتظار است.کلیدواژه ها
CRM، سرویس مالی (Project Management) مدیریت پروژهمقالات مرتبط جدید
- کارآفرینی در کتابخانه های عمومی با راه اندازی خدمات مشاوره اطلاعاتی و مشاوره خوانندگان
- متاورس: مباحثی از فرصت های حرفه ای و مشاغل در گستره فناوری نوین
- بررسی معماری و بلوغ کسب و کار رایانش ابری بر مبنای مدیریت امنیت اطلاعات در علم اطلاع شناسی (مطالعه موردی شرکت های دانش بنیان پارک فناوری ارتباطات و اطلاعات)(چارچوب همکاری های بین رشته ای و فرا رشته ای برای کارآفرینی دانش بنیان)
- ایجاد سازمان نظام مدیریت اطلاعات و دانش (نماد)
- لزوم توجه به فرصت های جدید بازارکار در محتوای درسی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.