فاطمه یابنده مشلولی - دانشجوی کارشناسی ارشد پردیس فارابی دانشگاه تهران

با توسعه سریع فناوریهای اطلاعات و نرم افزار سازمان، سیستمهای ERP به طور فزایندهای توسط SME ها پذیرفته شده اند. از آنجا که SME ها نسبت به شرکتهای بزرگ دارای منابع محدودتری هستند، برای بقای خودشان در مقابل رقبا باید از فناوریهای جدید استفاده کنند. ERP یکی از آخرین ابزار های نرم افزاری مدیریتی است که می تواند اطلاعات موجود درتمام حوزه های فعالیت سازمان را به طور منسجم جمع آوری کند و نتایج را در اختیار سطوح مختلف سازمان قرار دهد و در صورت اجرای موفق، سبب بهبود اثربخشی سازمان شود. در عین حال، اجرای این سیستمها هزینه بر، طاقت فرسا و پیچیده است و اگر بدون ارزیابی آمادگیهای لازم صورت گیرد موجب اتلاف منابع و نابودی سازمان میگردد، خصوصا سازمانهایSME باید از عوامل کلیدی موفقیت( sCSF ) 3 آگاه باشند چون نسبت به شرکتهای بزرگ، منابع مالی، انسانی و مادی کمتری دارند. این مطالعه مروری برارزیابی آمادگی SME ها برای پذیرش سیستمهای ERP است. بدین منظور CSF ها از مقالات مختلفشناسایی شده است و همچنین مدلهایی که آمادگی سازمان را برای پذیرش ERP در SME ها تخمین می زنند نیز بررسی و ارائه شده است. همچنین نتایج مطالعهی شناسایی و تجزیه تحلیل روابط متقابل CSF ها و موضوعات مهم درگیر در اجرای ERP در SME ها ارائه شده است. در این مطالعه، مقالات منتشر شده فارسی از سال 88 تا 92 و مقالات انگلیسی از سال 2013 تا 2016 میلادی مورد بررسی قرا گرفت که از سایتهای مقالات فارسی و همچنین مقالات انگلیسی استخراج شد

لاتینERP پذیرش، CSF,SME