فیروز طالبی - دانشگاه پیام نور

برقراری اعتماد اجتماعی در جامعه، موجب افزایش مشارکت و انسجام در آن جامعه و به تبع آن در سازمانها خواهد شد.پیچیدگی های جوامع کنونی وعدم شناخت کافی به فرهنگهای جوامع قبل از هرگونه برنامه ریزی و تغییرات سازمانی و عدم توجه به سرعت و زمان در اتخاذ تصمیمات ممکن است اعتماد در سطح سازمانها و مسئولان را به چالشی غیر قابل انکار تبدیل نماید، چالشهایی که ممکن است موجب کاهش اعتماد عمومی برای جوامع وکشورها شده و موانع و مشکلات اساسی را بوجودآورند .بی شک ارائه راهکارهای افزایش سطح اعتماد در سطح جامعه و درون سازمانها ضروری بوده و باید درراس برنامه های مدیران قرار گیرد. در این مقاله تلاش می شود در راستای افزایش اعتماد سازی در سطح سازمانها راهکارهایی مناسب وقابل اجرا ارئه گردد.

اعتماد، اعتمادعمومی، انسجام عمومی، سنخ شناسی