مهارت های مدیریت ارتباطات و گوش دادن موثر
عنوان مقاله: مهارت های مدیریت ارتباطات و گوش دادن موثر
شناسه ملی مقاله: IICMO01_054
منتشر شده در همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران در سال 1395
شناسه ملی مقاله: IICMO01_054
منتشر شده در همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:
سعید خلبانی - شاغل در دانشکده صنعت هواپیمایی کشوری .
خلاصه مقاله:
سعید خلبانی - شاغل در دانشکده صنعت هواپیمایی کشوری .
اختلالات مرتبط با گوش کردن به مخاطب یکی از مهمترین موانع در راه رسیدن به ارتباطات موثر است . این موضوع صرف نظر از ایجاد آسیبهای اجتماعی و عاطفی در افراد مختلف ، مانع بسیار مهمی در جهت کسب مهارت مدیریت ارتباطات درمیان مدیران سازمانها میباشد. شناخت و تمایز بین شنیدن و گوش دادن موثر و موانعی که موجب این اختلال میگردد و راههای از بین بردن این موانع هدف نگارش این مقاله مروری میباشد .
کلمات کلیدی: پیام ، فرستنده ، گیرنده ، ارتباطات ، گوش کردن موثر ، استرس ، شنیدن ، موانع گوش کردن
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/492508/