کاربرد مدل EFQM در دانشگاه ها
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
- کد COI اختصاصی: IICMO01_033
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1005
نویسندگان
استادیار گروه علوم تربیتی، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده، ایران
دانشجوی کارشناسی گروه مدیریت، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده، ایران
دانشجوی کارشناسی گروه مدیریت، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی کاربرد مدل EFQM در دانشگاه ها بوده است. شناخت ساختار مدل EFQM به دانشگاه ها اجازه می دهد که مدیریت شان را در جهت مدیریت فرایند متعالی هدایت نمایند. همچنین این مدل برای مدیریت دانشگاه ها کاربرد زیادی دارد، از جمله اجرای هر بهبود کیفیت مستلزم وجود رهبری و تعهد مدیران ارشد است. مدیران ارشد باید ارزش های این فلسفه ی مدیریت را ایجاد و اشاعه دهند و اهداف کلان و کلی منطبق بر این ارزش ها را تعیین کرده و یک سازمان مناسب و نظامند برای دست یابی به آن ها ایجاد نمایند. تعهد مدیریت باید با استراتژی و خط مشی مشخص مرتبط و اجرا گردد و در تمام سطوح سازمان جریان یابد. استراتژی باید بر اساس نیازها و انتظارات جاری و آینده ذی نفعان باشد و از طریق ماموریت، بینش و ارزش های ایجاد شده به وسیله ی سازمان حمایت شود . در این مدل مولفه های رهبری، استراتژی، کارکنان، شرکاء و منابع، فرایندها، محصولات و خدمات به عنوان توانمندسازهای مدل مورد بررسی قرار گرفته است. روش مطالعه در این پژوهش از نوع توصیفی مروری و روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای، مجلات و اینترنت بوده است.کلیدواژه ها
لاتین EFQM ، رهبری، استراتژی، کارکنان، شرکاء و منابع، فرایندها، محصولات و خدماتمقالات مرتبط جدید
- بررسی روابط نوسانی بین بازار سرمایه و بازار ارز با مدل همبستگی شرطی پویا
- مطالعه حقوقی مساله منع تغییر کاربری اراضی از دیدگاه کیفری
- مطالعه حقوقی بررسی اختلافات بین دستگاه های اجرایی در نظام اداری ایران
- سبک زندگی در پرتو قرآن کریم از منظر رهبر انقلاب
- ولقد جاءکم یوسف من قبل بالبینات فما زلتم فی شک مما جاءکم به حتی اذا هلک قلتم لن یبعث الله من بعده رسولا کذلک یضل الله من هو مسرف مرتاب
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.