استفاده از مدل پردازش اطلاعات انسانی و بارکاری به منظور پیش بینی تقاضای نیروی انسانی: مطالعه موردی در اتاق کنترل پتروشیمی

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: مجله ارگونومی، دوره: 2، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_IEHFS-2-3_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 741
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

غلامعباس شیرالی

استادیار گروه مهندسی بهداشت حرفه ای ، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، ایران

افشین دیبه خسروی

نویسنده مسئول- دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، ایران

طاهر حسین زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، ایران

اسعد فتحی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، ایران

چکیده

مقدمه: در بسیاری از محیط های شغلی حساس و پیچیده، خطاهای انسانی از اهمیت بالایی برخوردار هستند. حوادث زیادی همه ساله در نقاط مختلف جهانشواهدی برای تائید خطای ناشی از عملکرد پردازش اطلاعات اپراتورها می باشد. هدف اصلی این مطالعه بررسی تقاضای نیروی انسانی اپراتورها براساس مدل پردازش اطلاعات انسانی و بارکاری، و تدوین یک مد رگرسیونی برای آن بوده است.مواد و روش ها: مطالعه حاضر یک پژوهش موردی می باشد. اطلاعات به صورت مصاحبه با کارکنان، مشاهده فرایند عملیات و ارائه پرسشنامه ای: بخش نخست مربوط به مدل پردازش اطلاعات انسانی و بخش دوم مربوط به بارکاری ذهنی NASA-TLX و یک قسمت ضمیمه نظرسنجی تقاضای نیروی انسانی جمع آوری شد و با استفاده از آزمون های آماری SPSS-16 تجزیه و تحلیل وظایف صورت گرفت. یافته ها: بین بارکاری با مراحل مدل پردازش اطلاعات انسانی از جمله ادراک (P< 0/01, r=0/65)، پاسخ گفتاری (P< 0/01, r=0/45) و پاسخ دستی (P< 0/05, r=0/15) همبستگی دیده شد. از عوامل مؤثر بر بارکاری، پاسه گفتاری (P=0/033، β=0/232) و ادراک (P=0/001، β=0/576) بود و از مهم ترین عوامل در پیش بینی تقاضای نیروی انسانی، ادراک (P=0/008، β=2/514)، بارکاری (P=0/018، β=1/57) و پاسخ گفتاری (P=2/428، β=0/01) بدست آمد.

کلیدواژه ها

پردازش اطلاعات انسانی، بارکاری، نیروی انسانی، خطای انسانی، اتاق کنترل پتروشیمی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.