تاثیر بازاریابی حسی بر تصمیمات و نیات خرید مشتری(ومطالعه موردی شعب بانک کشاورزی شهرستان گناباد)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس ملی اقیانوس مدیریت
- کد COI اختصاصی: NCMO01_135
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1522
نویسندگان
چکیده
این روزها در حوزه بازاریابی یک مفهوم چدید به نام بازاریابی حسی ظهور نموده است بازاریابی حسی از جدیدترین و مهمترین بازارابی در دنیاست که با هدف ایجاد روابط عاطفی بین شرکت و مصرف کننده و بدور از تبلیغات رسانه ای برای او برنامه ریزی شده است بازاریابی حسی به مطالعه چگونگی تحریک احساسات در افارد و تهیج آنان برای خرید یک کالا یا خدمت خاص می پردازد. امروزه سازمانهای خدماتی و بانکها برای کسب مزیت رقاربتی بایستی همواره از رویکردهای نوین و مناسب بازاریابی بهره گیری نماید. بدینوسیله با تاثرگذاری بر قصد و نیت رفتار مشتریان خود آنها را حفظ نمایند مسئله کلیدی این پژوهش مزیت رقابتی بایستی همواره از رویکدرهای نوین و مناسب بازاریابی بهر گیری نماید و بدینوسیله با تاثیرگذاری بر قصد و نیت رفتار مشتریان خو د آنها را حفظ نمایند. مسئله کلیدی این پژوهش معرفی روکیدری نوین و مناسب از بازارایبی است که برا یمشتری تجربی ای خوشایند خلق کند. از اینرو بستر جدی بازاریابی حسی معرفی شده و مبین این مطلب است که با ایجاد تجربه ای خوشایند در ارائ ه خدمات به مشتراین جدید آنها را میتوان به مشتریانی وفادار تبدیل نمود. و بازاریابی حسی بر شکل گیری قصد و نیبت رفتاری مشتریان ارائه شده است و نتیجه حاصل میتواند مبنایی برای پژوهشهای آتی قرار گیرد.کلیدواژه ها
تجربه مشتری، بازاریابی حسی، قصد و نیت رفتاریف سازمانهای خدماتیمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه میان استرس شغلی و هوش هیجانی در میان کارکنان با نقش میانجیگری رهبری تحولگرا (مطالعه موردی: بیمارستانهای شهرستان فریدونکنار و بابل)
- شناسایی و بررسی علل شخصیتی موثر بر خرید اجباری در بین خریداران صنعت فروش تلویزیونی
- بررسی رابطه بین مدیریت دانش مشتری و وفاداری مشتریان بانک ها
- تحلیل رابطه بازاریابی دهان به دهان و کیفیت خدمات با قصد خرید مجدد و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران شهر شیراز)
- برنامه ریزی شهری، مدیریت پویا، اقتصاد دانش بنیان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.