صفورا احسانی فر - گروه مدیریت اجرایی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
سید محمد زرگر - استادیار گروه مدیریت صنعتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران

مقدمه: تله مدیسین یا پزشکی از راه دور روش تازه ای در ارائه خدمات تشخیصی، درمانی و بهداشتی است که با فرایندهای الکترونیکی و ارتباطی پشتیبانی می شود. پزشکی از راه دور شاید بعنوان جایگزین مناسبی برای برخی اشکال رایج خدمات در بهداشت و درمان مطرح باشد، با این وجود موانع مهمی بر سر راه کاربرد مناسب این تکنولوژی وجود دارد؛ از این رو، در این تحقیق به شناسایی و اولویت بندی موانع موجود در بکارگیری موثر این تکنولوژی در مراکز درمانی پرداخته شد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نظر طرح، جزء طرحهای کاربردی و از جهت روش جزء پژوهشهای توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری تحقیق متشکل از پزشکان، کارشناسان، کارکنان مراکز درمانی دانشگاه شهید بهشتی بوده و داده ها و اطلاعات مورد نیاز تحقیق از طریق پرسشنامه و مصاحبه جمع آوری شد. در این راستا، پس از مرور ادبیات تحقیق و مصاحبه با خبرگان موانع پیاده سازی تکنولوژی پزشکی از راه دور در چهار گروه مالی، سازمانی، فنی و انسانی طبقه بندی گردید. سپس با استفاده از تکنیک تحلیل شبکه ای ANP که یکی از تکنیکهای تصمیم گیری چند شاخصه MADM است و با لحاظ نمودن روابط بین موانع اصلی و زیرمجموعه ها، داده ها تحلیل شده و اهمیت و اولویت موانع مشخص گردید نتیجه گیری: نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان داد عوامل انسانی با وزن 0/446 عوامل فنی با وزن 0/247 عوامل سازمانی با وزن 0/181 و عوامل مالی با وزن 0/124 در اولویت های اول تا چهارم قرار گرفته اند. سپس سعی شد تا با داشتن دید مناسب و واقع گرایانه و با توجه به شرایط فعلی سازمان مورد مطالعه، پیشنهاداتی جهت رفع این موانع ارائه گردد تا زمینه برای کاربرد موثر تکنولوژی پزشکی از راه دور در مراکز درمانی فراهم شود

تکنولوژی، پزشکی از راه دور، موانع، مراکز درمانی،تصمیم گیری چند شاخصه، فرایند تحلیل شبکهای