ارزیابی عملکرد شرکت ولئو آرمکو با استفاده از تلفیق کارت امتیازی متوازن با تحلیل شبکه فازی و تاپسیس فازی
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی علوم انسانی با رویکرد بومی - اسلامی و با تاکید بر پژوهش های نوین
- کد COI اختصاصی: ICH01_232
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 886
نویسندگان
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع،دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد ساوه،باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان ،ساوه،ایران
چکیده
همه سازمان ها برای رشد، توسعه و پایداری در عرصه رقابتی امروز، به نوعی سیستم ارزیابی عملکرد اثربخش نیاز دارد که در قالب آن بتوانند کارآیی و اثربخشی برنامه های سازمان، فرآیند نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. کارت امتیازی متوازن (BSC) استراتژی سازمان را از چهار جنبه کلیدی مالی، مشتریان، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری بررسی و صورت بندی می کند. در این تحقیق با استفاده از کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد شرکت ولئو ارمکو پرداخت و با تکنیک تحلیل شبکه فازی، وجوه اصلی کارت امتیاز را اولویت بندی کرده و عوامل مهم و مؤثر، شناسایی و وزن آنها تعیین شده است سپس با استفاده از تأسیس فازی،وجوه فرعی کارت امتیازی متوازن نیز اولویت بندی شده است و نتایج حاکی از اینست که در وجوه اصلی BSC وجه مشتری بالاترین وزن را در شرکت مورد نظر داشته و در وجوه فرعی هم ثبت و تسهیم توانمندی تجارب (مدیریت دانش) از اولویت بالاتری برخوردار است و این نشان دهنده این است که استفاده از مدیریت دانش و سازمان امری ضروری و قابل اهمیت است.کلیدواژه ها
کارت امتیازی متوازن(BSC)،ارزیابی عملکرد،تکنیک ANP فازی،شرکت ولئو آرمکو،تکنیک TOPSIS فازیمقالات مرتبط جدید
- عوامل موثر ارزش لذت گرایی بر قصد خرید مشتریان فرش دستباف کرمان (با تکیه بر نقش میانجی نگرش)
- تحول گویش سیستانی در بستر تاریخ : از زبان تا هویت
- بررسی و بازیابی پارچه های دوره آل بویه و تحلیل کاربرد هرنقش در پارچه
- بررسی هنر و نقوش میناکاری صفویه در طراحی لباس مهمانی بانوان
- بررسی تحلیلی نقوش بکاررفته در سوزن دوزی بخارا و کاربرد آن در دکوراسیون منزل
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.