هوش تجاری و بکارگیری آن در صنعت بانکداری

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MANAGTOOLS02_439
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 992
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهناز کریمی

دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تهران منابع انسانی، اداره تحقیقات و برنامه ریزی بانک صادرات ایران

شمس الله تک دهقان

دانشجوی دکتری دانشگاه علامه طباطبایی اقتصاد مالی، اداره تحقیقات و برنامه ریزی بانک صادرات ایران

چکیده

هوش از ویژگی ها انسانی است که کاربرد وسیعی در ادبیات سازمانی جهت اقدامات ثمر بخش سازمانی پیدا کردهاست. هوش تجاری در ادامه تکامل سیستم های اطلاعاتی و تصمیم گیری سازمانی فراتر از اهداف این سیستم هاپیش رفته است، این رویکرد جدید معماری سازمانی ابتدا با رویکرد فنی توسط متخصصان فناوری اطلاعات مطرحگردید ولی در پی نواقص رویکرد صرفاً فنی، رویکرد فرایندی- مدیریتی بر غنای مفهوم و اثربخشی عملیاتی آن افزود. سرعت در تحلیل اطلاعات به منظور تجزیه و تحلیل و پیش بینی، با هدف تصمیم گیری و تصمیم سازی، با استفادهاز مجموعه ای از برنامه های کاربردی و تحلیلی و به استناد پایگاههای داده عملیاتی و تحلیلی پاسخی است که هوشتجاری به کمک ابزارها و تکنیکهایش پیش روی مدیران سازمانها قرار داده است. صنعت بانکداری به علت حجمزیاد داده و از طرفی انواع فشارهای محیطی از جمله فشار رقابتی با کمک روشهایی همچون داده_کاوی و کلان دادهها در پی آن است تا از ابزار و تکنیک ها مختلف این رویکرد، جهت نیل به مقاصد خویش بهره گیرد. در این مقالهابتدا به تشریح و تبیین مفهوم هوش تجاری، مبانی نظری، رویکردهای هوش تجاری، هوش تجاری در صنعتبانکداری و پیشینه داخلی و خارجی پژوهش پرداخته شده است. تلاش شده است با تشریح مبانی هوش تجاریبیشتر از دید مباحث سازمانی و فرایندی به تشریح موضوع پرداخته شود و در بخش بعدی بر مواردی بکارگیری آندر صنایع بانکداری پرداخته شده است.

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.