بررسی رابطه آگاهی، تداعی و کیفیت ادراک شده از برند خرده فروش بر نیت خرید و وفاداری مشتریان خرده فروشی ها (فروشگاه های زنجیره ای اتکا شهرستان گرگان)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
- کد COI اختصاصی: MANAGTOOLS02_198
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 579
نویسندگان
ارائه دهنده- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول، ایران
استادیار دانشگاه پیام نور، واحد علی آباد کتول، ایران
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه آگاهی، تداعی و کیفیت ادراک شده از برند خرده فروش بر نیت خرید و وفاداری مشتریان در فروشگاه های زنجیره ای اتکا گرگان می باشد. نمونه پژوهش حاضر را 384 نفر از مشتریان فروشگاه های زنجیره ای اتکا گرگان تشکیل می دهند که به ثورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و در پژوهش شرکت داده شده اند. ابزار گردآوری داده ها، روش کتابخانه ای به منظور بررسی و مطالعه مبانی نظری موضوع پژوهش شرکت داده شده اند. ابزار گردآوری داده ها، روش کتابخانه ای به منظور بررسی و مطالعه مبانی نظری موضوع پژوهش و برای جمع آوری اطلاعات و چارچوب نظری و پیشینه پژوهش و همچنین روش میدانی با استفاده از پرسشنامه استاندارد داس (2014) بوده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه در بخش آمار توصیفی، شاخص های آماری نظیر فراوانی، میانگینف انحراف معیار، جداول و نمودارهای آماری و در بخش آمار استنباطی از روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل استفاده گردید. نتایج به دست آمده تمامی فرضیات تحقیق را مورد حمایت قرار داده و نشان می دهد بین آگاهیف تداعی و کیفیت ادراک شده با وفاداری خرده فروش و همچنین نیت خرید رابطه معناداری وجود دارد. همچنین نشان دادند وفاداری خرده فروش، رابطه مثبت و معناداری با نیت خرید مشتریان دارند.کلیدواژه ها
آگاهی از خرده فروش، تداعی خرده فروش، کیفیت ادراک شده، وفاداری به خرده فروش، نیت خریدمقالات مرتبط جدید
- Vision-based Efficient Traffic Control and Scheduling System for Smart City Intersections with Emphasis on Emergency Vehicles
- Cyberattack Defense in Smart Cities: Leveraging Quantum Neural Networks for Secure Route Planning in ADAS
- The Importance of Modern SEO in the Success of Online Businesses
- An Ensemble Deep Model for Deceptive Opinion Detection Based on Opinion Text: For English and Persian Languages
- The Future of Artificial Intelligence, From Cognitive Science to Superintelligence
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.