اولویت بندی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر با استفاده از تکنیکAHP فازی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین کنفرانس ملی کارآفرینی و مدیریت کسب و کارهای دانش بنیان
  • کد COI اختصاصی: KNOWLEDGEBASE03_043
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1460
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد یحیی زاده فر

عضو هیئت علمی دانشگاه مازندران

محمد حصیری امیری

کارشناس ارشد مدیریت بازر گانی

چکیده

زمینه: بیمه عمر قراردادی است که به موجب آن بیمه گر در مقابل دریافت حق بیمه، متعهد می شود که در صورت فوت بیمه شده یا در صورت زنده ماندن او در موعد تعیین شده در قرارداد، مبلغ بیمه تعیین شده را به بیمه گذاربیمه شده یا استفاده کننده تعیین شده از سوی او بپردازد. هدف: هدف اصلی مقاله تعیین عوامل مؤثر بر فروش بیمه عمر در نمایندگی های بیمه آسیا در مازندران و الویت بندی آنها با استفاده از تکنیک FAHP است روش: جامعه آماری 10 نفر از خبرگان نمایندگی های بیمه آسیا در مازندران بوده اند که بر این اساس پرسشنامه مرتبط با موضوع طراحی، سپس با جمع آوری دادههای مورد نیاز به اولویت بندی شاخص ها و تبیین مدل پرداخته شده است . یافته ها: از بین شاخص های تأثیرگذار بر فروش بیمه عمر روش مشارکتی، رتبه اول، روش مشاوره ای رتبه دوم، روش سیستمی، رتبه سوم، روش رابطه ای، رتبه چهارم، روش مشتری گرا رتبه پنجم، روش متقاطع رتبه ششم و روش انطباقی، رتبه هفتم از نظر خبرگان نمایندگی های بیمه آسیا در مازندران بوده اند نتیجه گیری: یکی از مهمترین پوشش های بیمه ای صنعت بیمه، بیمه های اشخاص و بالاخص بیمه عمر می باشد و دلیل اهمیت این نوع بیمه در ارتباط مستقیم آن با انسان نهفته است که در سایر بیمه ها این ارتباط غیر مستقیم است. با توجه به اهمیت دو روش فروش مشاوره ای و مشارکتی پیشنهاد می شود تمرکز اصلی برنامه های آموزشی بر تقویت این دو روش باشد، تا فروش، اثربخشی بیشتری داشته باشد

کلیدواژه ها

اولویت بندی فروش بیمه عمر تکنیک AHP فازی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.