سجاد فولادوند - کارشناسی ارشد مدیریت MBA نورطوبی تهران ایران
سیدیعقوب حسینی - استادیارگروه مدیریت دانشگاه خلیج فارس تهران ایران
سعید روزبهانی - کارشناسی ارشد مدیریت MBA نورطوبی تهران ایران
محمدباقر هادی - کارشناسی ارشد مدیریت MBA نورطوبی تهران ایران

مادرعصری زندگی می کنیم که مردم درآن به جای استفاده ازدستهایشان ازفکر خودب رای انجام کارها استفاده می کنند دنیایی که درآن نقش رقابت جهانی را ایجادکرده است درچنین دنیایی نوآوری مهمتر ازتولید انبوه است امروزه دانش موجود درسازمان ها ازمهمترین داراایی های آنها محسوب میشود بنابراین سازمان ها درشرایط رقابت کنونی برای بقایی خود راهی جز بکارگیری سیستم مدیریت دانش مناسب ندارند این پژوهش مدلی برای مهمترین عوامل تاثیر گذار برمدیریت دانش ارایه می کند یک شرکت تغییرات نیروگاهی ایران به عنوان مطالعه موردی به کارگرفته شده است دراین پژوهش تلاش شده است با استفاده ازروش شناسی کیو عوامل با اهمیت درتدوین عوامل تاثیر گذار مورد بررسی قرارگرفته و بااستفاده ازتحلیل عاملی برمبنای فرد ذهنیت افراد مختلف نسبت به موضوع شناسایی گردد جامعه اماری این پژوهش کارکنان شاغل دررده های میانی و عالی سازمان می باشد پس ازبررسی ادبیات نظری و انجام مصاحبه با 10نفر ازمتخصصین موضوع تعداد 40گزینه کیو شناسایی گردید و توسط مشارکت کنندگان اولویت بندی شد براین اساس نتایج تحقیقات نشان میدهد که عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش عبارتنداز: منابع انسانی، فرهنگ، فناوری ، راهبرد و اهداف الگوگیری درگیرکردن کارکنان ساختارسازمانی و نقشهای مدیران

مدیریت دانش ، شرکت تعمیرات نیروگاهی ایران ، روش کیو ، عوامل کلیدی موفقیت