بررسی رابطه بین هوش هیجانی ورفتارشهروندی سازمانی بافرسودگی شغلی کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره)استان سیستان وبلوچستان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی
- کد COI اختصاصی: ICOAC01_458
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 719
نویسندگان
گروه مدیریت ،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول ،ایران
گروه مدیریت ،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول ،ایران
چکیده
در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتارشهروندی سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) استان سیستان وبلوچستان پرداخته شده است. در این راستا هوش هیجانی بر اساس الگوی گلمن ورفتارشهروندی سازمانی بر مبنای الگوی ارگان وفرسودگی شغلی برمبنای الگوی ماسلاچ مورد بررسی قرار گرفته است .جامعه آماری شامل کلیه کارکنان ادارات کمیته امداد امام خمینی )ره( شهرستان های خاش وسراوان به تعداد 39 نفر می باشد.حجمنمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 67 نفر تعیین گردید.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و ازنظر روش پیمایشی وهمبستگی می باشد . برای گردآوری اطلاعات در خصوص نگرش کارکنان نسبت به هوش هیجانی و رفتارشهروندی سازمانی وفرسودگی شغلی کارکنان از سه پرسشنامه استفاده گردید که برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه هوش هیجانی0/926 و پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی0/940 وپرسشنامه فرسودگی شغلی0/802 و برای تعیین روایی پرسشنامه، از روایی محتوایی استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات، در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسونورگرسیون وواریانس استفاده شده است .نتایج حاصل از تحقیق به شرح زیر می باشد: -1 بین هوش هیجانی بافرسودگی شغلی رابطه معنی داری وجود دارد. -2 بین رفتارشهروندی سازمانی بافرسودگی شغلی رابطه معنی داری وجودداردکلیدواژه ها
هوش هیجانی،رفتارشهروندی سازمانی،فرسودگی شغلی،کمیته امدادامام خمینی(ره)اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.