کیفیت امتیازها دررویکردارزیابی 360درجه وارائه مدلی جهت بهبود آن

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MANAGTOOLS01_086
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 445
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسین ناهیدتیتکانلو

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه پیام نورایران

عباس کرامتی

دانشیاررشته مهندسی صنایع دانشگاه تهران ایران

چکیده

رویکرد ارزیابی 063 درجه یا ارزیابی از چند منبع یکی از موثرترین ابزارهای مدیریتی در حوزه توسعه و ارزیابی عملکرد منابع انسانی سازمان می باشد. این نوع ارزیابی مزایای متعددی از جمله عادلانه بودن نتایج، کم شدن سو- گیریها و احساس مشارکت پرسنل را به همراه دارد. اما با توجه به دریافت نظرات به صورت محرمانه از منابع مختلف ، کیفیت نظرات دریافت شده و صحیح بودن آن از اهمیت بالایی برخوردار است. در مطالعات مختلف دریافتنظرات منصفانه، بدون سوء نیت و به دور از اشتباهات کاربری، یکی از نکات مهم در پیادهسازی موفق ارزیابی با رویکرد چندمنبعی عنوان شده است. از طرف دیگر در سیستمهای رتبهبندی و ایجاد شهرت که در بستر اینترنت جهت اخذ بازخور از جمعیت گسترده کاربران ایجاد شدهاند، امتیازهایی مشابه با مدل بازخور 063 درجه، ایجاد می-شود. در این سیستمها جهت رفع مشکلات مرتبط با کیفیت بازخورها روشهای متنوعی ارائه شده است. در این مقاله سعی شده است تا مطالعات مختلف انجام شده در خصوص اشکالات و نواقص کیفی بازخورها در فرایند ارزیابی063 درجه بررسی گردد و جهت بهبود کیفیت بازخورها، مدلی مفهومی مبتنی بر روش های مقابله با ارزیابیهای ناصحیح در سیستمهای رتبهبندی اینترنتی، ارائه گردد

کلیدواژه ها

ارزیابی 063 درجه، ارزیابی چند منبعی، سیستمهای رتبهبندی، سیستم های ایجادشهرت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.