شناسایی و احصاء عوامل حیاتی موفقیت بر توسعه خدمت جدید در صنعت هتلداری و گردشگری
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
- کد COI اختصاصی: MOCONF04_543
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 980
نویسندگان
عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی شاهرود
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش تحول دانشگاه فردوسی مشهد
چکیده
صنایع و سازمانهای خدمت محور در دنیا با تکیه بر نوآوری در پی افزایش بهره وری و بهبود وضعیت اقتصادی هستند که یکی ازدلایل عمده این توجه وجود رقابت فازینده بین جوامع است نوآوری به عنوان یک عامل حیاتی برای شرکتها در جهت ایجاد ارزش وحفظ مزیت رقابتی در محیط بشدت پیچیده و پویای امروزی قلمداد می شود . این در حالی است که شرکتها با نوآوری پذیری بالاتر در پاسخ به تغییرات محیط وهمچنین گسترش قابلیت های جدید که به آنها برای دستیابی به عملکرد بالاتر کمک می کند موفق تر خواهند شد. به همین منظور تحقیق حاضر به دنبال بررسی عامل موثر بر توسعه خدمات جدید در صنعت هتلداری و گردشگری می باش در این راستا برای شناسایی عوامل موثر بر توسعه خدمات جدید از خبرگان در این زمینه نظرخواهی گردید نظرخواهی با استافده از پرسشنامه در بین مدیران ارشد وخبره در زمینه هتلداری در کشورانجام گرفت قابل ذکر است روایی پرسشنامه از طریق خبرگان و متخصصین بررسی وتایید گردید پایایی هریک ازمتغیرهای تحقیق نیز بالای 0.7 بود نهایا مشخص گردید عوامل حیاتی موفقیت در این صنعت شامل بازار گرایی مشتری گرایی، فرآیندگرایی استفاده از منابع داخلی واستفاده از شبکه های خارجی می باشد.کلیدواژه ها
عوامل حیاتی موفقیت توسعه خدمت، نوآوری، توسعه خدمات جدید، هتلداری و گردشکریمقالات مرتبط جدید
- تاثیر مدیریت سود و ارزش شرکت با در نظر گرفتن نقش گزارشگری مسئولیت اجتماعی و مالکیت دولتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- حکمرانی شرکتی در شرکت های دولتی و ضرورت اصلاحات نهادی؛ چالش ها و فرصت ها
- نقش و کاربرد هوش مصنوعی در آینده حسابداری
- تاثیر سیاست های پولی بر تورم در اقتصادهای در حال توسعه
- تاثیر راهبردهای بازرسی هوشمند مجازی بر عملکرد سازمان ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.