بررسی وفاداری سازمانی و عوامل موثر بر آن بانگاهی به مدل سه عنصری آلن و می یر

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF04_535
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2325
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

آیدین رشیدی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران

ابوالفضل خسروی

عضو هیئت علمی دانشگاه تهران

حمیدرضا ساری اصلان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک دانشگاه پیام نور مدیر بیمه های مسئولیت شرکت سهامی بیمه آسیا

چکیده

وفاداری سازمانی به عنوان یکی از ارزشهای ضروری برای کارکنان در سازمان جهت بقای سازمان و تعالی آن مطرح است وفاداری کارکنان را نسبت به اهاف سازمان مسئولکرده وآنها را سوق می دهد به نحو احسن وظایف خود را در سازمان به انجام برسانند با سازمان احساس نزدیکی وهمبستگی پیدا کنند و در سازما ماندگار باشنداین مسئله در سازمان در سطوحی مانند وفاداری کارکنان به سازمان وفاداری سازمان به کارکنان و تاثیرات وفاداری سازمانی بر وفاداری مشتریان به سازمان موردتاکید است ایجاد وفاداری در کارکنان نیازمند بها دادن و رسیدگی به خواسته های مادی و غیر مادی کارکنان در جنبه های مختلف است عدم رضایت عدم احساسی تعلق ووفاداری کارکنان به سازمان تاخیر، غیبت و ترک سازمان را به همراه دارد که علاوه بر هزینه های متعد در روحیه سایر کارکنان نیز تاثیر می گذارد این مقاله پژوهش حور در ابتدا به شرح و بررسی ابعاد و فرایند شکل کیری و عوامل موثر بر وفاداری سامزانی پردخته و سپس نظریه های و مدلهای جدید وفاداری سازمانی و مدل سه بخشی آلن و می یر معرفی شده در انتها راهکارهایی برای افزایش وفاداری سازمانی ارایه گردیده است.

کلیدواژه ها

وفاداری سازمانی، سازمان، رضایت شغلی، وفاداری کارکنان، نیروی انسانی ،عملکرد شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.