مدل پاداش و سلامت سازمانی و کیفیت خدمات در سازمان

این پژوهش بصورت مروری به مبحث سلامت سازمانی در سازماهای عصر حاضر پرداخه است و هدف آن جلب توج کارکنان و مدیران بهاهمیت بحث سلامت سازمانی است. علیرغم کاربرد وسیع مفهوم سلامت سازمانی، به علت وجود دیدگاه های مختلف در خصوص این مفهوم یافتن تعریفی واحد از این مفهوم دشوار است تحقیقات انجام شده د رمورد سلامت سازمان در دو گروه جای می گیرند. تحقیقات گروه نخست سلامت سازمان را از دیدگاه توسعه کسب و کار بررسی و بر بهبود عملکرد سازمان تاکید می کنند. گروه دوم تحقیقاتی هستند که به ویژگی های شغل و اثر آن بر سلامت جسمی و روحی افراد می پردازند. هدف این پژوهش ارائه و بررسی یک مدل است که نشان دهد سلامت سازمانی بر پاداش کارکنان و رضایت بخشی و اثر آن در کیفیت کاری کارکنان نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

سلامت سازمانی ، سازمان ، کارکنان ، کیفیت خدمات