هنر مذاکره ابزاری برای موفقیت سازمانی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF04_231
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 752
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد احمدیان

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه تهران پردیس فارابی

مهدی احمدیان

کارشناسی ارشد بانکداری موسسه عالی بانکداری ایران

علی احمدیان

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع مدلسازی سیستمهای کلان دانشگاه تربیت مدرس

چکیده

مذاکره رایج ترین طریق ایجاد ارتباط بین انسانهاست و یکی از نقشهای بسیار مهمی است که مدیران بخش قابل ملاحظه ای از وقت خود را به آن ختصاص می دهند مذاکره فرایندی است که در ان هر طرف درگیر در مذاکرات می کوشد تا منفعتی برای خودش در پایان مذاکرات بدست آورد همچنین یک فرایند بسیار پویا است و نه یک جریان ایستا یعنی از زمان شروع تا پایان مذاکره فرایند مذاکره در معرض ارزیابی و تغیر است مذاکرات ممکناست به عنوان یک فراگردی سازمانی نگریسته شود که در ان دو یا بیشتر از دو طرف سعی در رسیدن به توافق قابل قبلو درند برای شناسایی مذاکره اثربخش از سه شاخص کیفیت کارایی و توازن استفاده می شود و سه عنصر حیاتی هر مذاکره ای اطلاعات زمان و قدرت است مذاکره از پنج مرحله تشکیل شده است تدارک و برنامه ریزی تنظیم تاکتیک مذاکره توضیح و توجیه، بحث وارائه راه حل یک مذاکره کنند موفق به علاه ی شناخت اهداف نیاهزا و خواسته های طرف مذاکره تلاش می کند تا نسبت به ویژگی های شخصیتی مربوط افراد مذاکره کننده آگاهی پیدا کنند. زمای که افراد یا گروه ها برای حل اختلافی وارد مذاکره می شوند.

کلیدواژه ها

مذاکره ، استراتژی همکاری، استراتژی رقابتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.