بررسی نقش و اهمیت استقرار مدیریت کیفیت جامع درتوسعه و ارتقاء نقش بنادردرتجارت جهانی
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: پانزدهمین همایش صنایع دریایی
- کد COI اختصاصی: NSMI15_262
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 497
نویسندگان
گروه حمل ونقل دریایی دانشکده اقتصادومدیریت دریا دانشگاه علوم وفنون دریایی خرمشهر
گروه حمل ونقل دریایی دانشکده اقتصادومدیریت دریا دانشگاه علوم وفنون دریایی خرمشهر
گروه حمل ونقل دریایی دانشکده اقتصادومدیریت دریا دانشگاه علوم وفنون دریایی خرمشهر
چکیده
هدف این تحقیق تعیین میزان امادگی مدیران بندرموردکاوی شده برای استقرار مدیریت کیفیت جامع می باشد بدین منظور و باتوجه به اینکه تحقیق حاضردربنادرتجاری انجام میشود که یک سازمان خدماتی است اصول شش گانه تعهدرضایت مشتری واقع گرایی مشارکت وهمکاری اموزش و بهبود مستمر برای تعیین میزان امادگی مدیران بندرموردکاوی شده برای استقرار مدیریت کیفیت جامع انتخاب شدند سپس برای گرداوری اطلاعات موردنیاز ازپرسشنامه مشتمل بر33گویه استفاده شده است گویه ها براساس اصول شش گانه مدیریت کیفیت جامع تنظیم شده اند نتایج ازمون تی درخصوص فرضیه اصلی تحقیق که عبارت است ازامادگی مدیران بندرموردکاوی شده برای استقرار مدیریت کیفیت جامع درحدمناسبی است نشان داد که امادگی مدیران بندر برای استقرار مدیریت کیفیت جامع درحدمناسبی نیست یعنی فرضیه اصلی تحقیق رد شد درخصوص فرضیات فرعی تحقیق نیز کلیه فرضیات رد شدند به عبارتدیگر بندرموردکاوی شده ازنظر کلیه اصول ششگانه مدیریت کیفیت جامع دروضعیتی مناسبی برای استقرار مدیریت کیفیت جامع قرارنداردکلیدواژه ها
بنادر،کیفیت ،آمادگی ،توسعه ،حمل ونقل دریاییمقالات مرتبط جدید
- اصول طراحی مفهومی پس سوز یک موتور توربوفن سنگین
- مطالعه تجربی و عددی توزیع ضخامت در فرم دهی افزایشی تک نقطه ای یک جسم مخروطی
- پیشبینی و بررسی ویژگیهای آیرودینامیکی پرتابه ای چرخان با استفاده از دینامیک سیالات محاسباتی
- تحلیل عددی کنترل جریان آشفته حول استوانه با استفاده از دو استوانه ی کنترلی دیگر
- مطالعه عددی اثر جایگزینی نیتروژن با دی اکسید کربن بر احتراق موتور دیزل
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.