بهبود سرمایه انسانی از طریق اقدامات مدیریت دانش در صنعت بانکداری

سازمان ها برای بقا در دنیای رقابتی نیازمند توسعه دارایی های خود هستند. توسعه منابع و توانمندی های ناملموس باعث ایجاد مزیترقابتی برای سازمان خواهد شد. یکی از راههای توسعه سرمایه های انسانی اجرای مؤثر اقدامات مدیریت دانش در سازمان است.پژوهش حاضر به دنبال بررسی تأثیر اقدامات مدیریت دانش در سرمایه انسانی است. این پژوهش دارای طرح تحقیق توصیفی-پیمایشی و از منظر هدف کاربردی است. داده ها از طریق توزیع پرسشنامه میان کارمندان بخش تحقیق وتوسعه بانک کشاورزی درشهر تهران جمع آوری شده است. مدل مفهومی این پژوهش شامل هشت متغیر و هفت فرضیه که با استفاده آزمونهای همبستگیو رگرسیون بررسی شدند. نتایج این پژوهش نشان میدهد که از بین اقدامات مدیریت دانش توسعه فرهنگ خلاقیت دارای بیشتریناثر و یادگیری پیوسته در سازمان دارای کمترین اثر بروی سرمایه انسانی است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سرمایه انسانی ، تحقیق و توسعه