بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران بااثربخشی عملکرد ارتباطی کارکنان حوزه ستادیوزارت آموزش و پرورش

سال انتشار: 1394
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
کد COI اختصاصی: AMSCONF03_043
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 806

نویسندگان

دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد زنجان و کارشناس مسئول دبیرخانه هیئت امنا سازمان مرکزی دانشگاه فرهنگیان

کارشناس ارشد مدیریت آموزشی

چکیده

ارتباطات صحیح در سازمان می تواند در اثر بخشی کارکنان موثر می باشد در این پژوهش رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با اثربخشی عملکرد ارتباط کارکنان حوزه ستادی وازت آموزش و پرورش مورد بررسی قرار گرفته است نوع پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است آزمودنیهای این پژوهش 80 نفر از مدیران و 190 نفر از کارکنان حوزه ستادی وزارت آموزش و پرورش هستند که به شیوه تصادفی انتخاب شده اند. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات از دو پرسشناه مهارتهای ارتباطی مدیران و کارکنان استفاده شده است با توجه به نتایج تحقیق می توان ادعا کرد که نحوه مناسب مبادله پیام روشن بودن، شفاف بودن و کلامی بودن ... در اثر بخشی کارکنان تاثیر مثبت دارد. مدیران از طریق ایجاد روابط درست با کارکنان و مبادله مناسب پیام و ایجاد شبکه های ارتباطی نیرومند با استفاده از مهارتهای ارتباطی می توانند روحیه گروهی افراد و اثربخشی آنها را بهبود بخشند.

کلیدواژه ها

مهارتهای ارتباطی، اثربخشی کارکنان، ارتباطات، بهره وری، کارایی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.