اولویت بندی ساز و کارهای راهبری فناوری اطلاعات بر مبنای حوزه های تمرکز در شرکت ساپتا

در اقتصاد دانش بنیان، وابستگی به فناوری اطلاعات به یک ضرورت برای سازمان ها تبدیل شده است، از این رو سازمان ها نیازمند تمرکز ویژه به موضوع راهبری فناوری اطلاعات هستند. حوزه های راهبری فناوری اطلاعات موثر بر کسب و کار شامل هم سویی استراتژیک، مدیریت ریسک، مدیریت عملکرد، مدیریت منابع و ارائه ارزش هستند. به منظور عملکرد موفق در این حوزه های مرتبط با کسب و کار، ترکیبی از ساز و کارهای ساختاری، فرآیندی و رابطه ای، مورد نیاز است و در عین حال، سازمان های مختلف ممکن است به ترکیبی متفاوت از این ساز و کارها نیاز داشته باشند. هدف از اجرای این پژوهش اولیت بندی ساز و کارهای راهبری فناوری اطلاعات بر مبنای حوزه های تمرکز به منظور کمک به مدیران برای انتخاب اثربخش ترین ساز و کارهای راهبری فناوری اطلاعات اثر بخش است. سوال اصلی پژوهش این است که به منظور انتخاب اثربخش ترین ساز و کارهای راهبردی فناوری اطلاعات اثربخش ترین ساز و کارهای رابری فناوری اطلاعات در شرکت سایپا، کدام یک از ساز و کارهای رابری فناوری اطلاعات و استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره، ابتدا وزن حوزه های تمرکز راهبری فناوری اطلاعات به عنوان معیار به دست آمد و سپس اولویت بندی ساز و کارها با استفاده از حوزه های تمرکز با استفاده از روش TOPSIS انجام شد. نتایج پژوهش نشان می دهند که در ساز و کارهای ساختاری، کمیته ها و کارکرد راهبری فناوری اطلاعات و در ساز و کارهای فرآیندی، فرآیند اصلی راهبری فناوری اطلاعات و ارزیابی عملکرد بیشتری اهمیت را دارا هستند. در بخش ساز و کارهای رابطه ای نیز در عین پایین بودن اهمیت این نوع ساز و کارها، مدیریت حساب، دانش و رهبری از اهمیت بیشتری برخوردار هستند.

کلیدواژه ها:

راهبری فناوری اطلاعات ، فناوری اطلاعات ، ساز و کارهای راهبری فناوری اطلاعات ، تصمیم گیری چند معیاره ، Topsis