آسیب شناسی نظام پیشنهادها براساس مدل سه شاخگی در شرکت پالایش نفت اصفهان

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات
  • کد COI اختصاصی: CSSM01_129
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 981
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجید زمانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات، گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران

علی نصر اصفهانی

استادیار، دانشکده اقتصاد، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان

مهسا قندهاری

استادیار، دانشکده اقتصاد، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان

چکیده

نظام پیشنهادها سیستمی مدیریتی است که با پیاده سازی آن می توان از پیشنهادها و نظرات کارکنان درجهت ارتقا عملکرد سازمان استفاده نمود. لذا آسیب شناسی نظام پیشنهادها می تواند در بهبود و اثربخشی عملکرد نظام پیشنهادها برای پیشبرد اهداف سازمان به مدیران یاری رساند. با توجه به اهمیت این موضوع، در این پژوهش به آسیبشناسی فرآیند نظام پیشنهادها در شرکت پالایش نفت اصفهان پرداخته میشود. بدین منظور ابتدا پرسشنامهای بر پایه ماهیت و روش تحقیق (توصیفی- پیمایشی) براساس مدل سه شاخگی، ساخته شد و با توجه به جامعه آماری، نمونه گیری طبقه ای نسبی انجام گرفت. مقدار نمونه از طریق فرمول کوکران بدست آمد و مقدار آلفای کرونباخ 0.92 نشان از پایایی پرسشنامه است. سپس به تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های استنباطی برای سوال اصلی تحقیق در رابطه با شناسایی عوامل موثر بر اجرای نظام پیشنهادها براساسبدست آمد. در این پژوهش نشان می دهد عوامل ساختاری SPSS مدل سه شاخگی پرداخته شد و نتایج آن از طریق نرم افزار در سطح نامطلوبی قرار دارند.

کلیدواژه ها

نظام پیشنهادها، آسیب شناسی، مدل سه شاخگی، شرکت پالایش نفت اصفهان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.