علی حسن زاده - گروه مدیریت ،دانشکده علوم انسانی ،واحد نجف آباد،دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد،اصفهان، ایران
محسن شریف روحانی - مشاورین صنعتی شرکت گاز استان اصفهان
امید آغاجر نامداری - مشاورین صنعتی شرکت گاز استان اصفهان

یکی از سازمانهایی که امروزه با مسائل برون سپاری و ریسک های ناشی از آن مواجه است،شرکت گاز در ارائه خدمات گازر سانی بهمشتریان خود می باشد، چرا که این شرکت تقریباً تمامی پروژه های خود را از طریق برون سپاری انجام می دهد ..لذا با توجه به مشکلاتو کا ستی های موجود پیرامون تصمیم گیری در مورد سپردن پروژه های شرکت گاز به پیمانکاران،ارزیابی ریسک های برون سپاری اینشرکت و اتخاذ ت صمیمات بر مبنای تجزیه و تحلیل این ری سک ها ضروری به نظر می ر سد.هدف از این پژوهش ارائه چارچوب منا سبیجهت ارزیابی و تحلیل ری سک ها در شرایط عدم قطعیت پروژه های برون سپاری شرکت گاز می با شد.بدین منظور با مطالعه در شرکتگاز استان اصفهان به کمک روش های شنا سایی ریسک،ریسک های موثر در برون سپاری پر وژه های شرکت گاز را شنا سایی نموده وسپس به کمک الگوریتم آنالیز حالات بالقوه خرابی( FMEA ) و بر ا ساس درجه الویت ری سک ( RPN ) حا صل از شدت، میزان وقوع واحتمال کشف ، کمی نمودن و الویت بندی فاکتورهای شناسایی شده انجام گردید وپس از آن اقدامات اصلاحی در جهت کنترل و کاهشری سک ها ارائه شد .در این پژوهش نظر سنجی با ا ستفاده از م صاحبه و ت شکیل جل سات تیم های FMEA که از کار شنا سان خبرهواحدهای شرکت انتخاب شدند ا نجام شد. بر ا ساس نتایج بد ست آمده فاکتور کیفیت نامنا سب کانالهای پر شده اهمیت ب یشتری در برونسپاری پروژه ها دارد و فاکتورهای برآورد پایین قیمت ساخت و نصب ایستگاههای گاز و نداشتن معیار(شاخص) ثابت جهت تهیه نقشههای اجرایی در سطططب بالا بوده و نیازمند اعمال کنترل های مدیریتی بالاتری می باشططند. کاربرد نتایج این تحقیق گام موثری در کاهشریسک پروژه های برون سپاری خدمات گازرسانی در شرکت گاز استان اصفهان با استفاده از شناسایی و اولویت بندی ریسک های عمدهاین پروژه ها خواهد بود.همچنین کمک به تعیین اولویت اقدامات لازم جهت کاهش ریسک و افزایش در صد موفقیت پروژه های شرکت ازکاربردهای دیگر این پژوهش می باشد.

برون سپاری ، ریسک ، الویت بندی ، شرکت گاز استان اصفهان ، FMEA ، RPN