تاثیر استراتژی توانمندسازی روانشناختی نیروی انسانی بر ارتقای بهره وری در سازمان های خدماتی وتولیدی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات
  • کد COI اختصاصی: CSSM01_065
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 611
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اکبر کشاورز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، اصفهان، ایران

الهام شاهمندی

دکترای مدیریت منابع انسانی، استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد،اصفهان، ایران

چکیده

هدف از انجام این پژوهش بررسی و مطالعه ی تاثیر استراتژی توانمند سازی روانشناختی نیروی انسانی بر ارتقای بهره وری در سازمان های خدماتی و تولیدی بوده است.امروزه سازمان ها برای مقابله با فشار ناشی از رقبا ،لازم است محصولات و خدمات جدید را سریعتر از رقبا به بازار ارائه دهند. منابع انسانی باید به شرکت کمک کند تا زودتر از رقبا به ایجاد ارزش افزوده در سرمایه،محصولات و خدمات دست یابد. ازاین رو،داشتن نیروی انسانی توانا و کارآمدکه دارایی ها ی سازمان به حساب می آیند منافع بسیار زیادی برای سازمان ها،شرکت ها و بنگاه های اقتصادی به دنبال خواهد داشت.روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق به صورت کتابخانه ای(مقالات،پایان نامه ها،کتب و...) از نوع توصیفی می باشدنمونه موردبررسی را با توجه به ماهیت تحقیق 210 نفر از جامعه 466 نفری کارکنان بخش حمل و نقل و پشتیبانی شرکت فولاد مبارکه اصفهان بااستفاده ازجدول مورگان تشکیل داده اند.داده های مورد نیاز برای پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد توانمندسازی روانشناختی و بهره وری نیروی انسانی جمع آوری و به کمک نرم افزارهای آماری SPSS10 و 21 AMOS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت..بر اساس نتایج به دست آمده توجه به فرضیه ی اصلی تحقیق(معنی داربودن رابطه ی بین توانمندسازی کارکنانو بهره وری کارکنان)بین توانمند سازی با بهره وری نیروی انسانیو همچنین زیر مقیاسهای (توانایی، درک و شناخت ، حمایت سازمانی، انگیزش، بازخورد) رابطه مثبت ومعنادار وجود دارد

کلیدواژه ها

توانمندسازی روانشناختی،بهره وری ،نیروی انسانی،استراتژی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.