موانع و راهکارهای گسترش خدمات الکترونیک در تامین اجتماعی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
  • کد COI اختصاصی: AMTM01_380
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1549
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمید کرم پور

کارشناس ارشد درآمد سازمان تامین اجتماعی

امیر حسینقلی زاده

معاون پژوهش مرکز مطالعات و پژوهشهای شورای اسلامی شهر ارومیه

چکیده

دولت الکترونیک می تواند به حکومتها در بهبود ارتباطات و تامین رضایت مردم ، همچون ایجاد ارتباط دوطرفه بین مردم و مسئولان از راههای مختلف را میسر می سازد .پاسخگویی سریع به خواسته ها ی مستریان ،اطلاع رسانی و آگاه کردن مردم از مصوبات ، مقررات و مجموعه وظایف و اختیارات دولت و نیز مشارکت آنان در تثپقسیم سازی از طریق نظرسنجی شیوه هایی است که دامنه ارتباطات مردمی را پیش از پیش گسترده و بهینهمی کند و عرضه خدمات عمومی به صورت الکترونیک مانند ارائه لیست حق بیمه و پرداخت حق بیمه و ابلاغ الکترونیکی مزایایی از جمله صرفه جویی در وقت و نیروی انسانی ، کاهش تردد های درون شهری و بین شهری و کاهش بار ترافیک دارد و این امور می تواند در روش زندگی مردم و تامین رضایت آنان تاثیر بسزایی داشته باشد که در نهایت می تواند موجبات توسعه و رشد اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی و سیاسی را در کشور فراهم سازد لذا در این کار تحقیقی ضمن بررسی وضعیت دولت الکترونیک در ایران، موانع گسترش خدمات الکترونیک به تفکیک و با بررسی دقیق و تجزیه و تحلیل علمی و کارشناسی همراه با راهکارهای گسترش آن به صورت تخصصی ارائه شده است.از 4 فرضیه ی ارائه شده همگی با استفاده از روش تجزیه و تحلیل آماری خیدو تایید شده اند. در پایان ضمن ارائه ی نتیجه گیری به بیان پیشنهاداتی کاربردی جهت حل موضوع پرداخته شده است.

کلیدواژه ها

خدمات الکترونیک، سازمان تامین اجتماعی،موانع رفتاری، موانع فرهنگی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.