بررسی و اولویت بندی راهبردهای جذب منابع بانکی در پست بانک استان زنجان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
- کد COI اختصاصی: AMTM01_114
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 818
نویسندگان
دکترای اقتصاد و عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
کارشناسی ارشد فیزیک
چکیده
در این تحقیق تاثیر مشتری مداری و ارتباط مستمر و عاطفی با مشتریان جدید و قدیم، برگزاری مراسمات بانک از جمله قرعه کشی ها به مناسبت اعیاد، ارائه ی شرایط ویژه تسهیلات، تبلیغات گسترده، تنوع خدمات و سرمایه فیزیکی برتجهیز منابع در پست بانک موردبررسی قرار گرفت. به منظور بررسی و تجزیه تحلیل متغیرهای مربوط به تحقیق ، پرسشنامه ای که حاوی فعالیت های مورد نظر تحقیقبوده تهیه و در بین افراد نمونه توزیع شد. باتوجه به اینکه تعداد جامعه 60 نفر بود به تعداد 60 پرسشنامه توزیع گردید که پس از جمعآوری برای تحلیل آماری از دادههای آن استفاده شد. جهت پایایی و روایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ و برای بررسی نرمال بودنداده ها از آزمون کلموگروف-اسمیرنف،و برای بررسی فرضیه ها از آزمون همبستگی و آزمون تحلیل واریانس (آنوا) و همچنین برای مقایسه چند گروه و رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن در نرم افزارSPSS استفاده شد.نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری نشان داد که همه عوامل اشاره شده تاثیر مثبت و معنی داری بر جذب منابع دارند.نتایج رتبه بندی حاکی از این است که از بین عوامل مشتری مداری بیشترین و برگزاری مراسمات کمترین تاثیر را بر تجهیز منابع بانکی دارندکلیدواژه ها
جذب منابع،آزمون کلموگروف-اسمیرنف،آزمون همبستگی،پست بانکمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.