تاثیر روش شش سیگما بر بهینه سازی هزینه های کیفیت (مطالعه موردی: شرکت دخانیات ارومیه)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
  • کد COI اختصاصی: AMTM01_013
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1386
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر سلیمان نژادتمر

باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد ارومیه، دانشگاه آزاد اسلامی، ارومیه، ایران

اکبر زواری رضائی

استادیار حسابداری و امور مالی دانشگاه ارومیه

چکیده

شش سیگما، یک فعالیت ابتکاری و منظم است که علت ها را برای هر نقص تخمین میزند و خطاهایی را که در هر بخش مدیریتی رخ میدهد به صورت آماری اندازه گیری می کند. هزینه های کیفیت موجب کاهش خطاها و اشتباهات به همراه هزینه ها می گردد وبیان کننده عملکرد کیفیت به زبان مالی و پولی جهت ارائه به مدیریت و سهامداران می باشد.در این تحقیق سعی گردیده است تاثیر روش شش سیگما بر بهینه سازی هزینه های کیفیت بررسی شود. بدین منظور ما ضمن معرفی روششناسی شش سیگما و انواع هزینه های کیفیت برای بهینه سازی هزینه ها توسط متدولوژی شش سیگما، اقدام به اجرای چرخهDMAICمیکنیم. بنابراین با توضیح مفاهیم شش سیگما و مزایای آن، به نحوه پیاده سازی چرخه DMAICمیپردازیم. سپس با تدوین نقشه سطح بالای فرایند توسط درخت مشخصه بحرانی، گزینه هایی که بیشترین تاثیر را بربهبود هزینه ها دارند شناسایی میکنیم. در مرحله بعد علل اصلی ایجاد هزینه ها را به کمک تکنیکFMEAو نمودار پارتو شناسایی،و روش طراحی ازمایشات را برای بهبودهای مورد نظر توسط نرم افزار اجرا میکنیم. همچنین سطح سیگمای فرایند قبل و بعد از اجرای روشهای بهبود مقایسه میشود. درگام بعدی مراحل بهبود هزینه های کیفیت را با نتایج به دست آمده، برای شرکت مورد مطالعه با احتساب مقادیر ریالی توضیح داده میشود. برای مثال با اجرای این روش برای 6 ماهه سال 1394 در بهینه سازی هزینه های کیفیت تا 1990 میلیون ریال صرفه جویی ایجاد میگردد

کلیدواژه ها

هزینه های کیفیت، چرخهDMAIC ، شش سیگما، طراحی آزمایشات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.