روجیار پیر محمدیانی - دانشجوی دکترای فناوری اطلاعات، تهران، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
راضیه قیاسی - کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات،قم، دانشگاه قم
شهریار محمدی - عضو هیئت علمی گروه صنایع، تهران، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی

یکی از نوآوری های اخیر در برنامه های کاربردی مبتنی بر وب، خدمات آنلاین رسانه های اجتماعی است. این احتمال وجود دارد که تبلیغات کلامی آنجایی که از طریق تعاملات کاربران و مشارکت آنها در رسانه های اجتماعی ایجاد می شود، بخش قابل توجهی در تکامل تجارت اجتماعی بازی می کند و به فعالیت های حوزه بازاریابی بسیار اثرگذار می باشد. پایه و اساس این اثرگذاری را در حوزه تبلیغات کلامی آن با این طرح رسانه های اجتماعی مبتنی بر اعتمادی باشد و اعتماد، تأثیرات مستقیم و غیرمستقیم بر روی تصمیم به خرید کارگران ایجاد می کند چرا که با حجم وسیعی از پاتریک روبرو هستیم و در این میان تنها داده هایی که مورد اعتماد کاربران باشند بر آنها تأثیر می گذارد. درک ساختار و نحوه اثرگذاری برای انتخاب استراتژی های مناسب بسیار حائز اهمیت می باشد. از این رو در این تحقیق سعی شده با ارائه یک چارچوب بسته بندی مشخص ارتباطات و نحوه اثرگذاری مابین تبلیغات کلامی و اعتمادتر محیط رسانه های اجتماعی، به طور سیستماتیک مورد بررسی قرار گیرد تا از این طریق دید جامعی جهت انتخاب استراتژی های مناسب برای کسب و کارها فراهم شود.

تبلیغات کلامی آنلاینی، اعتماد، بازاریابی اجتماعی