راحله نوفرستی - دانشجوی کارشناسی ارشد نرمافزار کامپیوتر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، ایران، کرمان
سیدحمید غفوری - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، ایران، کرمان

افزایش روزافزون شدت رقابت میان سازمانها در قرن کنونی باعث شده آنها همواره به دنبال راههایی برای کسب مزیت رقابتی و پیروزی در میدان رقابت برآیند. یادگیری سازمانی یکی از ابزار های کسب مزیت رقابتی برای مدیران سازمانهای کنونی به شمار میآید . سازمانهای امروزی با ساختارهای سنتی توان و انعطاف لازم برای همسویی با تغییرات پیرامونی ناشی از جهانی شدن و پیچیدگیهای ناشی از آن را ندارند و برای بقاء خود ناچارند تغییر ساختار دهند یا خود را به ابزارهایی مجهز کنند تا توان مقابله با تحولات جهانی را به دست آورند. یکی از مهمترین این ابزارها، نهادینه کردن فرآیند یادگیری در سازمان و ایجاد سازمان یادگیرنده است . یادگیری سازمانی یک فرآیند و مجموعه اقداماتی است که به یادگیری کارکنان میانجامد و دربرگیرنده رفتار سازمانی مشخص است که در سازمان یادگیرنده اعمال میگردد.یادگیری در سازمانها میتواند از طریق انتشار دیدگاهها، دانش و مدلهای ذهنی اعضای سازمان و بر اساس دانش و تجربه گذشته باشد که این مهم بستگی به ساختار هر سازمان دارد. مدیران سازمانها در جهت یادگیری باید به تقویت انتقال یادگیری، ارتباطات صحیح، و ترغیب روشهای حل مشکل و روشهای تجربی توجه داشته باشند

یادگیری سازمانی، عملکرد سازمان، مدیریت، مدیریت دانش