تأثیر استفاده از اتوماسیون اداری بر بهره وری کارکنان شهرداری قم
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی جهت گیری های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: NDMCONFT01_191
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 677
نویسندگان
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
چکیده
استفاده از اتوماسیون اداری هم به جریان کار سرعت می بخشد و هم با جمع آوری اطلاعات و طبقه بندی آن ها، بستر مناسبی را برای سرعت بخشیدن به فرایندها فراهم می سازد و در نتیجه یکی از مهم ترین اهداف سازمان یعنی رضایت ارباب رجوع و افزایش بهره وری منابع انسانی، حاصل می شود. مرور مطالعات پیشین مؤید این امر است که استقرار اتوماسیون اداری علاوه بر ایجاد یکپارچگی در نظام اداری سازمان، سرعت تصمیم گیری و اطلاع رسانی را بهبود می بخشد. روش تحقیق حاضر، توصیفی پیمایشی است و نمونه مورد بررسی شامل 96 نفر از مدیران و کارکنان معاونت مالی اقتصادی شهرداری قم است که به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. در این تحقیق ابتدا جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری، تدوین ادبیات تحقیق و شناسایی شاخص ها از روش مطالعه کتابخانه ای و مصاحبه با صاحبنظران استفاده شد و در جمع آوری اطلاعات جهت پاسخ گویی به سوالات تحقیق، از پرسشنامه استفاده گردید . نتایج تحقیق با استفاده از آزمون فرضیات از طریق t-test دلالت بر آن دارد که استفاده از اتوماسیون اداری بر عواملی نظیر کارایی، اثربخشی و بهره وری درحوزه منابع انسانی تأثیر مستقیم داشته اما میزان تأثیرات، قابل توجه نبوده است.کلیدواژه ها
اتوماسیون اداری، بهره وری، اثربخشی، کارایی، شهرداری قممقالات مرتبط جدید
- مزایای وجود و استفاده از برند در یک بازار رقابتی (مطالعه موردی راهبرد هایی برای حفظ مشتریان)
- بررسی نقش حسابداری و حسابرسی مدیریت در توصیف تحلیل گری مالی
- بررسی تاثیر تغییر حسابرس، زیان شرکت و اندازه شرکت بر تاخیر در گزارش حسابرس
- تاثیر جمع آوری مالیات، حسابرسی مالیاتی و عدم تمکین مالیات بر مالیات بر درآمد مشاغل
- Big Data And Artificial Intelligence In Management, Challenges And Future Directions Of Study In Educational Organizations
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.