بررسی تأثیر محصول، رنگ و بستهبندی بر رضایت مشتریان لوازم آرایشی در شهر گرگان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MNGTCONF03_348
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1038
نویسندگان
گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران.
باشگاه پژوهشگران و نخبگان، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران.
باشگاه پژوهشگران و نخبگان، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران.
چکیده
محصول ارزشی است که مشتری برای برآورده ساختن نیازها یا خواستههای خود با پرداخت پول بدست میاورد. بستهبندی علم، هنر و فناوری قرار دادن و محافظت محصولات برای توزیع، ذخیره، فروش و استفاده است و میتواند با متمایز ساختن کاالا به انتخاب آن کالا کمک کند.رنگ متناسب با آن کالا و بستهبندیاش نیز میتواند این تمایز را بیشتر نمایان کند و با تحریک احساسات مشتری بر انتخاب مشتری در انتخاباو اثرگذار باشد. در نهایت این سه عامل با برآورده ساختن نیازها یا خواستههای مشتری باعث رضایت او میشوند، لذا ما در این پژوهش به بررسی تأثیر محصول، رنگ و بستهبندی بر رضایت مشتریان لوازم آرایشی در شهر گرگان در نیمه اول سال 1331 میپردازیم. با توجه به نامحدود بودن جامعه تعداد اعضای نمونه از فرمول کوکران 381 نفر تعیین و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده پرسشنامه بین آنها توزیع گردید. برایتجزیه و تحلیل نتایج از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان دهنده اثر مثبت و معنادار محصول، رنگ و بستهبندی بر رضایت مشتریان لوازم آرایشی میباشدکلیدواژه ها
رنگ، محصول و بستهبندی بر رضایت مشتریانمقالات مرتبط جدید
- آسیب شناسی تامین مالی خارجی از طریق فاینانس در صنعت پتروشیمی و ارائه راهکارهای اصلاح و بهبود
- تاثیر تسهیم دانش بر چابکی و توانمند سازی کارکنان با نقش میانجی سرمایه های فکری (مطالعه موردی اداره استانداری استان اردبیل )
- بررسی عوامل موثر بر تصمیم گیری سرمایه گذاران در بازار سهام
- بررسی تاثیر گزارشگری پایدار بر نقد شوندگی سهام در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- بررسی تاثیر مدیریت سود بر رویکرد سرمایه گذاری شرکت با تاکید بر ثبات رشد
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.