بررسی تاثیر نقش اعتماد برند بر وفاداری مشتریان(مورد مطالعه: مصرف کننذگان محصولات لبنی درشهر رشت)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین همایش ملی پژوهش های کاربردی حسابداری،مدیریت اقتصاد
- کد COI اختصاصی: NCARA01_146
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 560
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارضذ مدیریت بازرگانی ( بازرگانی داخلی)،دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، گروه مدیریت، رشت، ایران
چکیده
در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان بازاریاب ها را واداشت تااز برنامه های وفاداری مشتریان استفاده آنها را توسعه دهند. هدف نهایی از فرایند بازاریابی ایجاد روابط قوی با مشتریان وفادار و تبدیل مشتریان بی تفاوت به مشتریان وفادار است تحقیق حاضر به بررسی تاثیر نقش اعتماد برند بر وفاداری مشتراین در بخش محصولات لبنی شهر رشت پرداخته است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مصرف کنندگان محصولات لبنی در شهر رشت هستند.کلیدواژه ها
اعتماد برند وفاداری مشتری، رضایت، تبلیغات، تمایل به تغیر برندمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.