بررسی اثر پژوهش عملی مشارکتی بر بهبود عملکرد کارکنان (بانک آینده)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MOCONF03_460
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 869
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مرکز
دکترای مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مرکز
چکیده
در شرایط کنونی که لازمه بقا برده بود هر سازمانی ایجاد تحول جهت هماهنگی با تغییرهای محیطی برای پاسخ گویی بهتر به نیازهای مشتریان و سهامداران شان است. مشارکت کارکنان به منزله شاه رگ اصلی این تغییر است در راستای این تلاش بانک آینده نیز از این امر مستثنی نبوده و تمام برنامه های تحول عظیم خود را بر پایه مشارکت و همکاری کارکنانش پایه ریزی کرده است. اما تا چه حد می تواند در پیشبرد اهداف خویش بر پایه این تفکر موفق باشد بستگی به دیدگاه و مشارکت کارکنانش دارد. بر این اساس محقق بر آن شد تا اثر پژوهش عملی مشارکتی را بر بهبود عملکرد کارکنان این بانک مورد بررسی قرار دهد. برای جمع آوری داده ها از دو پرسش نامه، عملکرد کارکنان ( اچیو، هرسی گلداسمیت) و دیگری پرسش نامه پژوهش عملی مشارکتی محقق ساخت برگرفته از کتاب بهبود و تحول سازمانی دکتر زهرا برومند انتشارات جنگل استفاده گردید. برای بررسی جامعه آماری، کلیه شعبه های تهران هر دو منطقه غرب و شرق انتخاب شد و از میان آن ها 15 شده از هر منطقه انتخاب و به تصادف به 20% کارکنان هشت و به پرسش نامه داده شد. نتایج پرسش نامه با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت و مؤلفه های عملکرد (توانایی، درک و شناخت شغل، حمایت سازمانی، بازخورد عمل کرد، سازگاری محیطی، انگیزش، اعتبار) اولویت بندی شد و سپس با استفاده از نرم افزار لیزرل ، اثر پژوهش عملی مشارکتی در عملکرد سنجیده شد. نتایج به دست آمده حاکی از این بود که پژوهش عملی مشارکتی هم بر عملکرد و هم بر شش شاخص، عملکرد تاثیر دارد اما بر شاخص اعتبار تاثیر ندارد.کلیدواژه ها
پژوهش عملی مشارکتی، عملکرد کارکنانمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.