مهدی مقربی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
طهمورث سهرابی - عضو هیئت علمی گروه مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

با توجه به سرعت، حجم اطلاعات و چالش های پیش روی سازمان و شرکت های مختلف ضرورت بررسی و تحقیق در زمینه ارزیابی عملکرد فعالیت ها احساس می شود. این رویکرد نیازمند داشتن معیارهایی مشخص برای تعیین موقعیت سازمان از و نیاز به برنامه ریزی بر اساس نقاط قوت و ضعف را بیش از پیش ضروری می داند. با توجه به اینکه در این پژوهش محقق به دنبال به کارگیری کارت امتیازی متوازن پایدار SBSC جهت ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتب شبکه ای ANP است و نتایج این تحقیق می تواند برای بهبود وضع موجود جامعه مورد مطالعه مورد استفاده قرار گیرد، از این رو این پژوهش از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و از جهت دیگر در این تحقیق، محقق به توصیف عینی و منظم عوامل می پردازد و شرایط موجود و وضعیت این متغیرها را در جامعه مورد نظر مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد. از این رو این پژوهش بر اساس گردآوری داده ها، از نوع تحقیقات توصیفی - پیمایشی می باشد. نتایج تحلیل فرضیه تحقیق نشان داد مناظر کارت امتیازی متوازن پایدار در ارزیابی عملکرد مدیریت اکتشاف تاثیر دارد.

کارت امتیازی متوازن پایدار، عملکرد سازمان، تکنیک تحلیل سلسله مراتب شبکه ای ANP