نادر شیخ الاسلامی کندلوسی - استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
آمنه فرهانی نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیرت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
علی صادق پورآذری - کارشناس ارشد رشته مدیریت صنعتی عضو باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان واحد آیت الله آملی، دانشگاه آزاد اسلامی آمل،ایران

پیدایش رویکردهای جدید در تولید و مدیریت و مهندسی صنایع ، بیش از آنکه عواملی سخت افزارصنعت را تحت تاثیر قرار دهد، عوامل نرم آن را متاثر خواهد کرد. در عصر چابکی دیگر نمی توان همه چیز را از قبل پیش بینی و برنامه ریزی کرد، لذا استفاده از روش های سنتی نتیجه بخش نخواهد بود .نیروی انسانی چابک مجموعه ای از قابلیت های منعطفی را باید دارا باشد که بتواند بر بی ثباتی ها غلبهیابد. در این پژوهش ابتدا با استفاده از پژوهش های مرتبط با چابکی، چارچوبی فراهم شده و سپس با روش دلفی خبرگان و با نمونه گیری قضاوتی و زنجیره ای ، مدلی مطابق نظر خبرگان تهیه و تدوینگشت با مراحل چهارگانه دلفی مدل تایید شده پنل خبرگان با ابعاد پنج گانه و شاخص های متعدد قابلیت های چابکی نیروی انسانی به صورت زیر نهایی شد: هوشمندی و آگاهی ، شایستگی های چندگانه ، مدیریت دانش، فرهنگ توانمند سازی ، سیستم اطلاعات . تجهیز منابع انسانی به این قابلیت ها موجب خواهد شد که سازمان ها نه تنها ریسک مواجهه با عدم اطمینانی را پایین بیاورند، بلکه گام ذز مسیرچابک سازی گذارند. پویایی و ایجاد زنجیره ای از قابلیت ها برای منابع انسانی راه کاری است که می تواند بن بست متداول بسیاری را که در مسیر پیشرفت قرار دارند رهگشا باشد.

چابکی نیروی انسانی ، قابلیت ها ، گروه دلفی