بررسی و مقایسه ارزش ویژه برند گوشیهای هوشمندبراساس مدل آکر مطالعه موردی: برند اپل وسامسونگ

تحقیق حاضرباهدف تبیین رابطه بین ارزش ویژه برند باپاسخ مصرف کننده نهایی گوشی هوشمند وتبیین رابطه هریک ازابعادبرندبرارزش ویژه برند انجام گرفته است دراین تحقیق ازمدل ارزش ویژه برند دیوید آکر باابعاد اگاهی ازبرند کیفیت ادراک شده وفاداری به برند وتداعی کننده های برند استفاده شده است همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها ازدوروش اماری شامل اماراستنباطی متناسب با سوالهای تحقیق واماراستنباطی شامل ازمون U مان ویتنی اسپیرمن و معادلات ساختاری SEM برای بررسی روابط و برازش مدل برای تحلیل فرضیه ها استفاده شده است نتایج بدست آمده نشان میدهد که وفاداری به برند ازاهمیت بیشتری نسبت به دیگر متغیرها برخوردار است پس ازآن کیفیت ادراک شده ازنظراهمیت دردرجه دوم و متغیرتداعی کننده برند دردرجه سوم ودراخرگاهی ازبرند ازدردرجهچهارم اهمیت قراردارد

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه ی برند ، کیفیت درک شده ، آگاهی ازبرند ، تداعی کننده های برند ، وفاداری به برند ، گوشی هوشمند