مجتبی هداوند - دکتری مدیریت ازدانشگاه علامه طباطبایی وعضو مدعو دانشگاه علوم و تحقیقات شهر قدس تهران ایران
یوسف فرهمند - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه علوم و تحقیقات شهر قدس تهران ایران

برندداخلی مفهوم جدیدی است که به بررسی تاثیر کارکنان درایجادتصویری بهتر ازبرند درذهن مشتریان می پردازد این پژوهش به منظور بررسی تاثیر برند داخلی بررفتارشهروندی سازمانی انجام میگیرد لازم به ذکر است که مولفه های برند داخلی شامل ابعادی همچون رهبری برند محور اموزش برند محور استخدام برند محور و ارتباطات برند می باشند تاثیر این عوامل را روی رفتار شهروندی سازمانی درصنعت نساجی بررسی شده است رفتارشهروندی سازمان اقدامات مثبت بخشی ازکارکنان برای بهبود بهره وری و همبستگی و انسجام محیط کاری که ورای الزامات س ازمانی است جهت انجام تحقیق مدلی را درشرکت کرپ ناز یکی ازشرکت های بزرگ درحوزه صنعت نساجی ایران ازمون نموده ایم درمجموع 155 نفر ازکارکنان دربراورد شرکت داشتند این تحقیق ازنوع کاربردی باماهیت پیمایشی می باشد که ابزار گرداوری پرسشناهم و نمونه گیری ازنوع تصادفی ساده و برای تعیین حجم نمونه ازفرمول کوکران استفاده گردیده است و همچنین ازنرم افزار اس پی اس اس و لیزرل به منظور تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است نتایج ازمون نشان میدهد که اموزش برند محور با رفتارشهروندی سازمان و رهبری برند محور با رفتارشهروندی سازمان و استخدام برند محور با رفتارشهروندی سازمان و ارتباطات برند بارفتارشهروندی سازمان رابطه مثبت و معناداری دارد

برندداخلی ، رفتارشهروندی سازمانی ، رهبری برند محور ، آموزش برند محور ، استخدام برند محور ، ارتباطات برند