بررسی رابطه خدمات اینترنتی و خدمات بانکداری سبز

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: همایش ملی پژوهش های علوم مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IRMCONF01_109
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1373
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سعید بخشی

دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه،ایران

علی فلاحتی

نویسنده مسئول، عضو هئیت علمی نیمه وقت، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه خدمات اینترنتی و خدمات بانکداری سبز در بانکهای ملی و صادرات شهر کرمانشاه می باشد این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی میباشد داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد و به روش نمونهگیری طبقهای و سپس تصادفی ساده جمعآوری شدهاند. جامعه آماری این پژوهش نامحدود، و از مشتریان بانکهای ملی و صادرات هستند که حداقل از یکی از خدمات وب سایت این بانکها در مناطق مختلف شهر کرمانشاه استفاده میکنند، تشکیل شده است. که از این تعداد 191 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدهاند که با توزیع پرسشنامه بین مشتریان در نهایت 012 پرسشنامه سالم و قابل تحلیل بدست آمد. از روایی محتوا و روایی سازه در این تحقیق استفاده شده است. نتایج با استفاده از نرم افزار Amos و SPSSمورد تحلیل قرار گرفت

کلیدواژه ها

خدمات اینترنتی، امنیت، دقیق و بدون خطا بودن، بدون ریسک بودن، بانکداری سبز، وبسایت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.