زهرا جعفری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
محمد جلیلی

فعالیت بانکها و مؤسسات مالی در حوزه های اعطای های تسهیلات ، سرمایه گذاری ، صدور انواع اوراق قرضه ، گواهی سپرده ،ضمانت نامه ، گشایش انواع اسنادی ویا به عبارت دیگر به ایفای نقش در بازار های پول و سرمایه ، آنها را در معرض مخاطراتو ریسکهای خاص این گونه فعالیت ها قرار داده است . ریسک در فعالیت های اقتصادی یکی از ملزمات غیر قابل انکار است که بسته به میزان ریسک متحمل شده رابطه مستقیمی با سود دارد . در چنین محیطهای پیچیده ای سازمانها یی چون بانکها نیازمند مدیرانی هستند که در مرحله اول ریسک را شناسایی و سپس آن را به روشی نظامند مدیریت کنند.بانکها با ریسکهای متفاوتی روبرو هستند که مهمترین آنها عبارتند از ریسک اعتباری،ریسک بازار و ریسک عملیاتی که این تحقیق که تحت می باشد ، اهدافی را دنبال می نماید، که هدف » عوامل مؤثر بر ریسک عملیاتی در بانک کشاورزی استان زنجان « عنوان اولیه آن شناسایی عوامل مؤثر بر ریسک عملیاتی در بانک کشاورزی ایران می باشد.هدف دیگر این تحقیق کمک به مدیرانارشد بانک برای شناسایی و کنترل ریسک عملیاتی وبه عبارت دیگر مدیریت ریسک عملیاتی در بانک کشاورزی در جهت مدیریت بهتر منابع و افزایش سود دهی آن می باشد . که نتایج تحقیق حاضر نشان میدهد که سیاست های اتخاذ شده توسط مدیریت بانک، فرآیندهای داخلی بانک،روش های انجام کار کارکنان و عوامل محیطی بانک برمدیریت ریسک عملیاتی بانک موثر است.

ریسک،مدیریت ریسک، ریسک بازار، ریسک موثر،ریسک عملیاتی