بررسی رابطه فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی از طریق هوش هیجانی کارکنان شعب بانک کشاورزی استان ایلام

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی نوآوری و تحقیق در هنر و علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: ARTHUMAN01_103
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 705
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عظیم محمدزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر

محمدرضا پسند

استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر

چکیده

افزایش عملکرد شغلی هدفی است که تمامی ارگانها از جمله بانک به دنبال آن هستند در این رستا پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و فرسودگی شغلی با عملکرد شغل، همچنین بررس نقش میانجی هوش هیجانی در رابطه فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی در کلیه شعب بانک کشاورزی استان ایلام به اجرا در آمد. کل جامعه آماری 234 نفر بودند که حجم آنها با استفاده از فرمول کوکران 144 نفر می باشد و آنها به شکل تصادفی ساده انتخاب گردید شدند. پرسشنامه شیرینگ، گلدار و پتروسون جهت جمع آوری داده استفاده شد. در نهایت یافته ها به دست آمده نشان که هوش هیجانی با فرسودگی شغلی رابطه منفی و با عملکرد شغلی رابطه مثبت دارند. همچنین فرسودگی شغلی با عملکرد شغلی رابطه منفی دارند و در نهایت اینکه هوش هیجانی در رابطه فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی نقش میانجی دارد.

کلیدواژه ها

هوش هیجانی ، فرسودگی شغلی ، عملکرد شغلی ،

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.