محمدرضا ملک محمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام
کرم خلیلی - عضو هیئت علمی دانشگاه ایلام
صادق جهانی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام
اسماعیل ریزه وند - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اثر بخشی سازمانی کارکنان کمیته امداد امام خمینی شهرستان ملکشاهی انجام شد. جامعه آماری تحقیق شامل تمام کارمندان کمیته امداد شهرستان ملکشاهی در سال 1931 میباشد. روش تحقیق توصیفی –همبستگی میباشد. تعداد 56 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شد و پرسشنامههای رهبری خدمتگزاراثر بخشی سازمانی بین آنان توزیع وگردآوری شد. پایایی پرسشنامهها با استفاده از ضرب آلفای کرونباخ محاسبه شده که به ترتیب برای رهبری خدمتگزار برابر با 86/2 اثربخشی سازمانی 73/2 و کل پرسشنامه برابر با 84/1 میباشد که حاکی از پایایی قابل قبول پرسشنامه است. روایی صوری و محتوایی پرسشنامهها نیز مورد تأیید اساتید مدیریت و کارشناسان منابع انسانی این اداره قرار گرفت. یافتههای تحقیق با استفاده ازنرم افزار spss نشان داد که رهبری خدمتگزار دارای تأثیر مستقیم، مثبت و معناداری بر اثربخشی سازمانی کارکنان است . ولی بعدتواضع و فروتنی به تنهایی تاثیر معنی داری بر اثر بخشی سازمانی ندارد.

رهبری خدمتگزار، اثر بخشی سازمانی، کمیته امداد، شهرستان ملکشاهی