شناسایی روش های نوین ارائه خدمات و طراحی محصولات جدید

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: MSECONF01_285
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1874
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدیه شاه حسینی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی ساری، ایران

مجید فتاحی

عضو هیئت علمی گروه مدیریت بازرگانی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی ساری، ایران

چکیده

در دنیای امروز روشهای نوینی برای ارائه خدمات وجود دارد که نگاهی به این روش ها در ایجاد دیدی گسترده نسبت به این مقوله می تواند مفید باشد و ایده های کارآمدی را در ذهن فعالان این حوزه ایجاد کند. در ابتدا باید محصولی خوب یا خدماتی مفید و کارآمد برای ارائه در اختیار داشته باشیم تا بتوانیم در تجارت موفق باشیم.سازمان ها و موسسات نیازمند روش های نوینی برای برای توسعه محصولات خود هستند تا آنها را در جریان رقابت بارقبای خود در سطح قابل قبولی از موفقیت قرار دهند. تجربه ثابت کرده است که روراست بودن با مشتری باعث ماندگاری در بازار و اقتصاد کشور می شود و این بهترین راهکار یک بازاریاب موفق در جامعه اقتصادی می باشد. امروزه پیام اصلی برای هر سازمان خدماتی، اقتصادی و تجاری، تلاش و کوشش برای دگرگونی در کلیه ی زمینه های کاری اعم از ارائه کالا و خدمات، روش های جمع آوری و توزیع سیستم حمل و نقل و بالابردن سطح احترام به مشتریان یا مشتری مداری است و نهایتا بازاریابی اساس حرکت هر سازمان خدماتی، اقتصادی و تجاری می باشد.در این مقاله به آشنایی با انواع خدمات و محصولات ، جدید بودن محصول، فرایند توسعه محصول به شیوه ی نوین و همچنین به روش مجموع ساده وزین (SAW) به منظور رتبه بندی شیوه های نوین خدمات می پردازیم

کلیدواژه ها

روش های نوین ارائه خدمات، خدمات، طراحی محصولات، فرآیند طراحی محصولات به شیوه نوین

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.