نقش سبک رهبری تحول گرا ، محیط رقابتی و گرایشات بازاریابی در عملکرد شرکت های خدمات شهری ومدیریت پسماند

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: MSECONF01_150
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 628
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمیدرضا رضایی کلیدبری

استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

آرش حیدرخانی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

چکیده

شهرداریها و سازمانهای مدیریت پسماند کشور در سالهای اخیر اقدام به برون سپاری فعالیتهای خدمات شهری بعنوان یکی از مهمترین وظایف خود به شرکتهای بخش خصوصی کرده اند، مطالعات نشان داده که بعضاٌ با برون سپاری اینگونهفعالیت ها سطح خدمات به مشتریان و شهروندان کاهش می یابد. با توجه به زمان کوتاهی که از خصوصی سازی این فعالیتها میگذرد مطالعات و بررسی چندانی درخصوص عملکرد اینگونه شرکتها صورت نپذیرفته، این امر لزوم بررسی اینموضوع را روشن می سازد. در این تحقیق روابط بین رهبری تحول گرا و محیط رقابتی و گرایشات بازاریابی با عملکردهای سازمانی در شرکتهای خدمات شهری و مدیریت پسماند بررسی شده است ، پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از شاخه همبستگی است، جامعه آماری پژوهش را شرکتهای مجری مدیریت پسماند در11 مرکز استان تشکیل می دهند که از بین 121 شرکت با استفاده از روش کوکران حجم نمونه تعیین شد و تعداد 191 پرسشنامه جمع آوری گردید . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است که برای تحلیل آن از مدلسازی معادلات ساختاری و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج بدست آمده از آزمون فرضیه ها نشان داد محیط رقابتی و گرایشات بازاریابی بر عملکردهای سازمانی )مالی و غیرمالی( تاثیر دارد و رهبری تحول گرا فقط از طریق محیط رقابتی و عملکرد غیرمالی بر عملکرد مالی شرکتها تاثیر گذار است و این نتایج بیانگر آن بودند که محیط رقابتی و گرایشات بازاریابی بعنوان متغیر قدرتمند تعدیل کننده بر ارتباط رهبری تحول گرا با عملکردهای سازمانی تاثیر گذار است .

کلیدواژه ها

برون سپاری رهبری تحول گرا محیط رقابتی و گرایشات بازاریابی عملکردهای سازمانی شرکتهای خدمات شهری و مدیریت پسماند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.